在第43個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,中江公司積極響應(yīng)中江縣2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)號(hào)召,3月15日在縣公園廣場(chǎng)開展“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),中江公司通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)演示線上繳費(fèi)操作等方式,重點(diǎn)圍繞水價(jià)、繳費(fèi)方式、日常用水等問(wèn)題與用戶開展面對(duì)面交流,并針對(duì)用戶提出的水壓、漏水報(bào)修、戶表改造等問(wèn)題,耐心細(xì)致地進(jìn)行“一對(duì)一”解答,同時(shí)呼吁群眾誠(chéng)信用水、節(jié)約用水,共同營(yíng)造良好的供用水環(huán)境。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料100余份,解答群眾咨詢20余次。
近年來(lái),中江公司不斷加大投入,升級(jí)改造供水設(shè)施,積極推進(jìn)智慧化服務(wù)管理,通過(guò)簡(jiǎn)化報(bào)裝流程,縮短辦理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理報(bào)裝、過(guò)戶、水費(fèi)繳納和查詢等多層次、全方位的供水業(yè)務(wù),為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)。公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)聚焦用戶需求,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,全力保障全縣供水安全穩(wěn)定,讓廣大群眾用水更放心、更明白、更滿意。